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All collectionsCentre d'Aide - Djoke Scanner Suivre les participants de votre événement

Suivre les participants de votre événement

Consultez en temps réel qui est arrivé, qui est encore attendu, et retrouvez n'importe quel billet en quelques secondes.

Vue d'ensemble de l'événement

Depuis l'onglet Plus, accédez au tableau de bord de votre événement. Vous y trouvez :

  • Le compteur global Validé / Restant avec une barre de progression

  • La répartition par type de billet de l’événement, chacun avec sa propre barre de progression et son compteur.

Pour consulter le détail, appuyez sur un type de billet ou sur le bouton Tous les billets.

Liste détaillée des billets

Chaque entrée affiche le nom du participant, son numéro de billet, le type de billet et son statut avec l'heure de scan si applicable. Appuyez sur un billet pour consulter les informations détaillées de la réservation : adresse email et numéro de téléphone.

Filtrer la liste

Deux filtres sont disponibles en haut de l'écran :

  • Statut : Tous / Validé / Restant

  • Type de billet : selon les tarifs configurés dans votre Dashboard

Rechercher un participant

Utilisez la barre de recherche pour retrouver un participant par son nom. Pratique en cas de litige ou de doute à l'entrée.

Valider manuellement un billet

Si nécessaire, vous pouvez valider un billet directement depuis cette vue sans passer par le scan. Appuyez sur le participant concerné, puis sur Valider.

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