Djoke Scan traite des données personnelles dans le cadre du contrôle d'entrée aux événements. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, voici ce que vous devez savoir.
Données traitées
Dans le cadre de l'utilisation de Djoke Scan, les données suivantes sont traitées :
Nom et prénom des participants
Numéro de billet et type de tarif
Adresse email et numéro de téléphone de réservation
Statut de validation et heure de scan
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est le Comedy Club organisateur de l'événement. Djoke agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD, nous traitons les données pour le compte du club, pas pour nos propres besoins.
Finalité
Les données sont collectées et utilisées exclusivement pour la gestion des entrées lors des événements. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins commerciales ou publicitaires.
Durée de conservation
Les données de scan sont conservées le temps nécessaire à la gestion de l'événement, puis supprimées conformément à la politique de conservation définie par le club organisateur depuis le Dashboard.
Droits des personnes concernées
Toute personne dont les données sont traitées dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition. Ces demandes sont à adresser directement au Comedy Club organisateur si la demande concerne Djoke en tant que plateforme.
Djoke Scan demande les permissions suivantes sur votre appareil :
Permission | Pourquoi |
Caméra | Scanner les QR codes des billets et le QR code de connexion |
Internet | Valider les billets en temps réel et synchroniser les données de l'événement |
Aucune permission n'est demandée sans raison. Djoke Scan n'accède ni à vos contacts, ni à votre galerie, ni à votre localisation.
Ce que Djoke garantit
Djoke met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la fiabilité de l'application lors des événements. En cas de dysfonctionnement technique, notre équipe support est joignable via Aide & support depuis l'application.
Ce qui ne relève pas de Djoke
Djoke Scan est un outil de contrôle d'entrée. La gestion des litiges entre un participant et un Comedy Club (remboursements, conditions d'accès, surbooking) relève de la responsabilité exclusive du club organisateur.
Djoke ne peut être tenu responsable d'une interruption de service liée à une absence de connexion internet sur le lieu de l'événement.
Djoke Scan est une application mobile. Elle n'utilise pas de cookies au sens traditionnel du terme. Des données techniques anonymes (type d'appareil, version de l'OS, logs d'erreurs) peuvent être collectées à des fins de diagnostic et d'amélioration de l'application, sans jamais permettre l'identification d'un utilisateur.
